← Volver a casos de éxito
El cliente
Una correduría de seguros de ámbito regional con 12 agentes comerciales especializados en seguros de auto, vida y salud. La empresa gestiona una cartera de más de 3.000 pólizas activas y depende de la captación constante de nuevos clientes para mantener su crecimiento.
El problema era claro: los agentes dedicaban el 60% de su jornada a llamadas en frío y seguimiento manual de contactos, logrando gestionar solo 15 leads por semana cada uno. La mayoría de esos leads no estaban cualificados, lo que significaba que el tiempo más valioso del equipo comercial se consumía en conversaciones que no iban a ningún sitio.